Grupo de Empresas de Transporte Mochotran fortalece los conocimientos en provecho de sus corredores Churchill y Charles
Pone en marcha plan de servicio de indicadores de calidad en provecho de los usuarios
Santo Domingo, RD.
Con el objetivo de fortalecer los conocimientos adquiridos durante el periodo de desarrollo de los corredores de las avenidas Winston Churchill y Charles de Gaulle, el personal ejecutivo del Grupo de Empresas de Transporte Mochotran, recibió nuevos entrenamientos.
En los adiestramientos, realizados en el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre, INTRANT. impartidos por el consultor Flaminio RodrÃguez RodrÃguez, estos intercambiaron ideas sobre el proceso de socialización y capacitación "Plan de Servicio de Indicadores de Calidad".
RodrÃguez, quien es representante de la Empresa Transmilenio, en apoyo a la implementación del plan de Movilidad Urbana Sostenible ALPMUS – INTRANT, explicó ideas, en cuanto a la forma de despacho de los buses
De igual manera, orientó acerca de la planificación de la planilla de conductores, para mitigar los llamados huecos en el corredor, en algunos momentos de la operación, cuando hay tapones o congestionamiento vial que retrasa el servicio en algunas paradas de las dos lÃneas.
También, se dio seguimiento al plan operativo, y los indicadores de calidad del servicio, para aumentar el conocimiento de la información servida, para mejora de las operaciones de transporte de pasajeros.
Asimismo, se abordaron los problemas e inconvenientes que se presentaron en ambos corredores, los dÃas en que se implementó este plan de trabajo
En los encuentros, el ingeniero Flaminio informó que, a partir del sábado 22 de abril, estarán habilitados en la plataforma digital llamada SIT, los reportes del Ãndice de calidad del servicio, donde los gerentes y técnicos de Mochotran autorizados del CTC (Centro de Trafico y Control) podrán acceder y visualizar la información, para ver cómo van evolucionando las operaciones de transporte, para toma de decisiones.
Del personal del Intrant.
También, el personal de INTRANT explicó ideas, en cuanto a la forma de despacho de los buses, y de la planificación de la planilla de conductores, para mitigar los llamados huecos en el corredor, en algunos momentos de la operación, cuando hay tapones o congestionamiento vial que retrasa el servicio en algunas paradas de las dos lÃneas.
El ejercicio incluyó,ٖ gerentes, ingenieros de operaciones y Mantenimiento; personal de campo como encargados de terminal y encargados de despacho de los corredores Winston Churchill (CWC) y Charles de Gaulle (CCH).
Estos ejercicios son componentes del proyecto 1.6 del Plan de Movilidad Urbana Sostenible del Gran Santo Domingo (PMUS), sobre Fortalecimiento Institucional y Empresarial para el Sistema Integrado de Transporte Público, que implementa el Gobierno con el acompañamiento de la empresa Transmilenio S.A. de Bogotá Colombia de la mano del Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (Intrant)
Donde en julio del 2022 se inició el proceso de entrenamiento en Santo Domingo y Santiago de los Caballeros, que ha fortalecido la estructura organizacional, herramientas de seguimiento y control; asà como el fortalecimiento de la capacidad de gestión de las nuevas empresas que administran los corredores.
El Grupo de Empresas Transporte Mochotran, que preside Alfredo Pulinario, CAMBITA, no ha escatimado esfuerzo y ha roto todas las barreras que han ido surgiendo en el proceso, y hoy en dÃa es el sistema novedoso de los corredores del transporte a seguir.
En su primer año de operaciones el corredor de la avenida Winston Churchill movilizó 4 millones 902,360 pasajeros y el de la Charle de Gaulle, 5 millones 875 mil 975, para un total de 10 millones 778,331 usuarios, aún con todos los problemas suscitados.
21 de Abril 2023